Roxanne D’Avila Mittaz
Boutique L’Astragale

Créée en 1976 par ses parents, L’Astragale est dirigée par Roxanne d’Avila Mittaz qui perpétue l’esprit d’un commerce de mode haut de gamme au cœur de Sion. Depuis le 8 décembre 2023, le magasin a retrouvé sa place au Grand-Pont où il propose une sélection pointue de marques exclusives en privilégiant les matières naturelles et les fabrications européennes.

La commerçante n’hésite d’ailleurs pas à visiter les ateliers de ses marques partenaires pour mieux en comprendre le savoir-faire. Face à la concurrence d’Internet, Roxanne d’Avila Mittaz mise sur ce qui fait sa force : un service personnalisé.

Certaines de ses clientes l’appellent pour des besoins précis (un mariage, des cadeaux de Noël, etc.) et elle se charge de tout préparer. « Je connais leur garde-robe, leurs goûts et leur morphologie. Je conçois pour elles des sélections sur mesure qui leur sont même livrées à domicile », explique-t-elle. Cet accompagnement lui permet de fidéliser une clientèle variée.

Attachée à la vie locale, Roxanne d’Avila Mittaz souligne le dynamisme sédunois, tout en pointant un frein récurrent au commerce : le coût et la difficulté du stationnement qui découragent parfois la clientèle de l’extérieur. « Mais on vient de toute manière chercher chez nous autre chose qu’un produit. On vient chercher un conseil, une expérience. Voilà ce qui fait la différence », affirme-t-elle avec confiance.

Article paru dans SION21.